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晚8點后不接女性訂單,滴滴順風車重新上線

本文屬閱讀資料

沉寂了一年多的滴滴順風車11月6日發布試運營方案,再次引發網絡熱議。

  China's leading ride-hailing platform Didi Chuxing on Wednesday announced it will relaunch its Hitch carpooling service with added safety features, a year after the company suspended the service following two murders of female passengers.

  11月6日,滴滴出行重新上線順風車拼車服務,新方案增加了安全措施。一年前,該公司的拼車服務因兩起命案而下線。

  carpool:拼車

  hitch [h?t?] n.故障 v.搭便車

滴滴app內試運營方案截圖 圖源:滴滴官網

  該方案11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。

  方案提到,試運營期間將在這7個城市為女性提供5:00-20:00、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。

  Didi said the trial, which will run in cities including Beijing and Harbin in Heilongjiang province, will start with trips under 50 kilometers in metro areas between 5 am and 8 pm for female users. Male users will be able to use the service from 5 am to 11 pm.

 秉承司乘平等的原則,我們將原有的“信任值”升級為“行為分”,根據用戶最近收到的評價、投訴等信息進行履約、友好等多維度綜合評估,更有效地引導雙方行在平臺上的“好行為”,打造友善出行環境。如果用戶不遵守平臺合乘規則,導致行為分降低,可能會影響順風車服務的正常使用。

  Didi said the redesigned Hitch service will return with improved safety features and stricter identity checks on drivers and passengers. The company is also piloting a women's safety program with Hitch. Key features include enhanced risk analysis, alert and intervention models and a new in-app safety assistant that offers real-time support from safety specialists.

百天兩命滴滴順風車下線

  2018年5月、8月,鄭州、樂清連續發生跟順風車有關的命案,受害者都是年輕女孩,給受害者家屬和社會帶來巨大的創傷。

  2018年5月5日晚,鄭州空姐李某乘坐滴滴網約車途中被害。同年8月24日,浙江樂清20歲女子趙某乘坐滴滴順風車遇害。

  Didi suspended the carpooling service last year after two female riders were killed in three months. In May 2018, a young flight attendant was found dead after hailing a Hitch ride in the central city of Zhengzhou, and in August of that year, a driver was accused of raping and killing a passenger in the eastern city of Wenzhou.

  2018年8月28日晚,滴滴出行創始人程維、總裁柳青發布道歉信,信中寫道,“因為我們的無知自大,造成了無法挽回的傷害”,并表示“順風車業務模式重新評估,在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前,無限期下線”。

  Didi Chuxing issued a public letter of apology and said it would prioritize safety over growth after a second passenger in three months was allegedly murdered by a driver while using its services.

  道歉信中,程維、柳青表示“滴滴不再以規模和增長作為公司發展的衡量尺度,而是以安全作為核心的考核指標,組織和資源全力向安全和客服體系傾斜”。

“Today, Didi will stop using scale and growth as our measurement of success,” the company said in a statement from Chairman Cheng Wei And President Jean Liu. “We shall prioritize safety as the single most important performance indicator.”網友熱議女性乘車限制

來源:中國日報雙語新聞

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